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关于进一步优化门诊分时段预约诊疗的通知
作者:门诊部编辑:党务综合工作部审核:党务综合工作部发布时间:[21-10-29]浏览:4050

为优化门诊诊疗服务,减少人群聚集,减少就医等候时间,在做好疫情防控的前提下,医院门诊将起进一步优化分时段预约诊疗。

自2021年10月29日起,将原有的每一小时改为每半小时一个时段,所有门诊号源分为上午7个、下午6个共13个时段。

 

详见下表
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诊区实行分时段候诊:

为保证疫情防控效果,控制诊区人流量,门诊诊区实行分时段候诊,各诊区于就诊时段前30分钟开放候诊,请根据预约时段到医院取号候诊。专家门诊全部预约,约完为止。普通门诊保留部分现场号,现场号也根据挂号单上“建议就诊时间“候诊。未到就诊时段的需在诊区外候诊。


10种预约途径:

1、微信公众号预约:关注官方订阅号“鼓医那些事儿”或官方服务号“南京鼓楼医院”、“南京卫生12320”预约挂号。

2、电话预约:请拨打025-12320。

3、网络预约:登录“南京卫生12320网站”(网址:www.nj12320.org)预约。

4、客户端预约:登录我的南京APP,进入医保服务栏预约,支持医保付费。

5、微信小程序:登录“南京鼓楼医院互联网医院”小程序预约。

6、诊间预约:在诊室医生工作站预约。

7、出院预约:出院前在病房医生工作站预约。

8、 自助机预约:院内自助机预约;本部院内自助机工作日07:15-16:30,节假日07:15-11:00。

9、人工窗口预约:本部门诊一楼(11月上旬将搬至二楼钢琴厅)预约窗口,提供人工预约协助。

10、社区预约:南京市卫健委签约的社区医院。

(出院预约、社区预约可约14天内的号,其他预约途径可约7天内的号。)

 

预约相关注意事项

1、医院已全面实施实名制挂号就诊,请用就诊者本人的姓名和身份证登记预约,并提供有效的手机号码,以免给您的就诊带来不便。

2、普通门诊、专家门诊、专病门诊全面实行预约就诊。多学科会诊暂不预约,仍实行推荐制,您可提前预约相应的多学科筛选门诊,筛选专家评估您的病情后将会推荐您给相应的多学科会诊团队。

3、所有号源均有限号,约满为止,请按时段提前预约,合理安排您的就诊时间。

4、预约放号时间统一为就诊前7天上午8:00,截止预约与退约时间为就诊前1天24:00。

5、请注意截止取号时间,过时不取,预约自动作废,并记违约一次。6个月内违约达到3次,将暂停预约资格6个月,请珍惜您的信用。如您因故不能前往就诊,请提前通过原预约途径退约。

6、因医保尚不支持在线付费取号,医保病人请于就诊当天凭预约码、身份证、医保卡到自助机或人工窗口取号,自费病人可绑定市民卡在线付费取号,付费后凭就诊卡、身份证到自助机打印就诊凭条。

7、自费取药病人还可通过南京鼓楼医院互联网医院在线问诊取药。详情请点击以下链接:南京鼓楼医院线上药房全面升级,给您带来就医新体验!

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