为进一步加强我院行风建设工作，强化外部监督约束机制，广泛征集社会各界对我院医疗服务、行风建设的意见和建议，11月27日上午，鼓楼医院医疗行风监督处组织召开第十一届社会行风监督员座谈会，来自新闻媒体、法院、企事业单位的10余名社会行风监督员参加。会议由医疗行风监督处处长王静主持，纪委书记岳飙出席。
会上，纪委岳飙书记首先介绍了南京鼓楼医院加强党建引领、改善服务内涵、提升人文服务理念等方面所做的工作，并诚恳希望各位社会行风监督员积极为医院的发展建言献策，成为医院与患者之间的“连心桥”、行风建设的“监督哨”、改进医疗服务的“智囊团”，不断提升医疗服务水平，齐心协心推动医院高质量发展。
随后，医疗行风监督处王静处长从加强党委对行风工作全面领导、开展职业道德培训教育、加强基础管理考核、开展行风专项行动和提升患者就医体验5个方面对医院行风与改善医疗服务工作进行汇报。
座谈会上，各位社会监督员开诚布公、畅所欲言。在充分肯定成绩的同时，通过个人的亲身经历、身边就医的社会热点问题，从增强医患沟通、加强科普宣传、畅通老年人就医渠道等方面提出了许多中肯的建设性建议。下一步，医疗行风监督处将对社会行风监督员提出的意见建议，逐条梳理，逐项落实，努力为人民群众提供安全、优质、高效、便捷的医疗服务。
