自2021年10月29日起，将原有的每一小时改为每半小时一个时段，所有门诊号源分为上午7个、下午6个共13个时段。
为保证疫情防控效果，控制诊区人流量，门诊诊区实行分时段候诊，各诊区于就诊时段前30分钟开放候诊，请根据预约时段到医院取号候诊。专家门诊全部预约，约完为止。普通门诊保留部分现场号，现场号也根据挂号单上“建议就诊时间“候诊。未到就诊时段的需在诊区外候诊。
1、微信公众号预约：关注官方订阅号“鼓医那些事儿”或官方服务号“南京鼓楼医院”、“南京卫生12320”预约挂号。
2、电话预约：请拨打025-12320。
3、网络预约：登录“南京卫生12320网站”（网址：www.nj12320.org）预约。
4、客户端预约：登录我的南京APP，进入医保服务栏预约，支持医保付费。
5、微信小程序：登录“南京鼓楼医院互联网医院”小程序预约。
6、诊间预约：在诊室医生工作站预约。
7、出院预约：出院前在病房医生工作站预约。
8、 自助机预约：院内自助机预约；本部院内自助机工作日07:15-16:30，节假日07:15-11:00。
9、人工窗口预约：本部门诊一楼（11月上旬将搬至二楼钢琴厅）预约窗口，提供人工预约协助。
10、社区预约：南京市卫健委签约的社区医院。
（出院预约、社区预约可约14天内的号，其他预约途径可约7天内的号。）
1、医院已全面实施实名制挂号就诊，请用就诊者本人的姓名和身份证登记预约，并提供有效的手机号码，以免给您的就诊带来不便。
2、普通门诊、专家门诊、专病门诊全面实行预约就诊。多学科会诊暂不预约，仍实行推荐制，您可提前预约相应的多学科筛选门诊，筛选专家评估您的病情后将会推荐您给相应的多学科会诊团队。
3、所有号源均有限号，约满为止，请按时段提前预约，合理安排您的就诊时间。
4、预约放号时间统一为就诊前7天上午8:00，截止预约与退约时间为就诊前1天24:00。
5、请注意截止取号时间，过时不取，预约自动作废，并记违约一次。6个月内违约达到3次，将暂停预约资格6个月，请珍惜您的信用。如您因故不能前往就诊，请提前通过原预约途径退约。
6、因医保尚不支持在线付费取号，医保病人请于就诊当天凭预约码、身份证、医保卡到自助机或人工窗口取号，自费病人可绑定市民卡在线付费取号，付费后凭就诊卡、身份证到自助机打印就诊凭条。
7、自费取药病人还可通过南京鼓楼医院互联网医院在线问诊取药。详情请点击以下链接：南京鼓楼医院线上药房全面升级，给您带来就医新体验！