2005年我从部队转业来到南京鼓楼医院总务处动力科工作，刚到医院，我对这份陌生的职业很茫然，我没有过硬的后勤技能，更没有医学相关的背景和知识，但当兵的我总有股不服输的精神，为了让自己更好地开展工作，工作之余我不遗余力地学习相关知识。
在鼓医工作期间，有几件事打动了我，让我记忆深刻，同时也让我更加融入鼓医总务处这个集体。那是2006年的冬天，老的著名专家会诊中心门前的排水沟因为地势原因加上长时间树叶掉落，导致了集水坑的水泵堵住了，舒亚群科长带着我还有水工班的同事一同前往查看。当集水井盖打开的瞬间，一股恶臭扑鼻而来，我本能地后退了几步。查明原因后，水工班同样是退伍军人的许波，第一个跳进齐膝深的集水坑，用手清理里面的淤泥和树叶。冬天里的井水可想而知是多么得刺骨，我看着许波冻到通红的双手，仿佛一团热火，这场景深深震撼了我。这时舒科长缓缓地对我说，“你看他们都和你差不多大，后勤工作不仅理论知识要扎实，技术要全面，更需要敢于奉献的精神，你应该多向他们学习。”我止不住地点头，被鼓医人这种奉献精神深深折服。
另一次是我轮转到空调班，当时正值夏季，也是空调班最忙的时候。一次快下班的时候，突然接到一个报修电话，药剂科一台搁放药物的冰箱坏了，我和当班的黄微一起经过检查发现是压缩机坏了，更换压缩机需要很长时间。我想今天肯定修不好了，我正准备走，这时黄微喊住了我，让我协助一起维修，我有点不高兴地说：“都已经下班了，明天再来修吧，反正科室也有备用的”，边说我边心安理得地换起了衣服。这时黄微走到我面前严肃地对我说：“这可是放药品的冰箱，如果备用冰箱也坏了，由于这台冰箱维修不及时导致药品变质，病人和医院都会受到损失，你在空调班工作就要担起这份责任。”我被他说得很羞愧，心想：“我怎么这么糊涂，差点误了大事”，我懊恼的对他说：“黄工，对不起，是我做的不对”。于是我们俩一起开始了维修，不知不觉就到了深夜，冰箱修好了，虽然很累，但是心里特别的满足。黄工走过来对我说：“把事情做完整，是不是心里感觉好多了，这样才能睡个安稳觉”。我心想这就是鼓医人的责任心。
后来我调到基建科工作，从事院内改造项目管理工作。在一次改造方案讨论会上，当讨论到空调安装的问题时，刘培科长对空调安装的朝向提出了建议，我说如果这样安装造价会增加而且空调的使用效果是一样的，这时刘科长回过头对我说：“小杨，医院基建工作的本质是以人为本，我们在设计的时候应该避免空调风直接对着人吹，尤其是夏天生病的病人，这样有可能会因为直吹空调冷风加重病人的病情。”此时我恍然大悟，原来医院一切的方案设计都要考虑到病人的感受。从这件事上让我看到了鼓医人“以患者为中心”的理念。
一次鼓医总务处会议，赖震处长讲了后勤工作的重要性，要有为临床为病人服务的优先思想并强调后勤工作要“甘居人后担使命，勤于人先守初心”，这让我意识到，后勤工作不仅要做好“无名英雄”脚踏实地，更要有使命敢担当。
百卅鼓医，尽心为民。
我爱鼓医，祝愿鼓医明天更加美好！
文 | 杨西